Призвание творить добро

Помогать людям можно на любой работе. Но у специалистов по социальной работе особая миссия: они находят тех, кто нуждается в социальном обслуживании, и оказывают им необходимую помощь.Как правило, от общения с такими людьми хочется улыбаться и жить дальше с миром в душе. Именно такое ощущение сложилось у нас после беседы со специалистом по социальной работе Нефтекамского отделения реабилитации для детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья нашего города Лилией Давлетовой. Мягкая и доброжелательная она умеет находить контакт с разными категориями населения, доступно разъясняет их права и возможности, ищет новые решения для их более комфортного обслуживания. При этом о своих профессиональных обязанностях она говорит скромно. Гораздо больше о ней говорят коллеги.

Профессию специалиста по социальной работе Лилия Фаниловна получила в Удмуртском государственном университете. По его окончании в 2007 году устроилась на работу в Отделение реабилитации детей и подростков с ограниченными возможностями Краснокамского района. Спустя пять лет была переведена специалистом по социальной работе в Нефтекамск.

Ежегодно курс реабилитации проходят около тысячи детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья из Нефтекамска, Агидели, Краснокамского, Илишевского, Дюртюлинского районов. Всех их необходимо обзвонить, записать на курсы реабилитации, проинформировать об условиях поступления в отделение.

- Регулярно мы выезжаем в районы и посещаем семьи, в которых воспитываются дети-инвалиды и дети с ограниченными возможностями здоровья. Во время посещения выявляем нуждаемость в реабилитационных мероприятиях, оказываем консультативную помощь, разъясняем порядок получения социальных услуг, также записываем на курс реабилитации в стационарной и полустационарной форме. Цель нашего посещения - сделать помощь семье максимально доступной, - рассказывает Лилия Фаниловна. – Нередко родители таких детей даже не знают о существовании подобных реабилитационных центров, о своих правах и льготах. По долгу службы нам нужно быть лояльными, терпеливыми, уметь находить взаимопонимание, ни в коем случае не допускать конфликтных ситуаций. А случаи бывают разные. Иной раз родители приходят к нам с некоторой обеспокоенностью. В таких ситуациях терпеливо выслушиваем, стараемся объяснить, что, несмотря на болезнь, их дети вполне могут пройти обучение в школе, получить профессиональное образование.

В год в отделении проходит 13 курсов реабилитации по 21 дню, где дети получают социально-педагогические, социально-медицинские, социо-культурные услуги. Результатом реабилитации и абилитации становится не только улучшение самочувствия получателей социальных услуг, но и снятие инвалидности вообще. Это говорит о высоком профессиональном уровне наших специалистов.

В обязанности Лилии Фаниловны как специалиста по социальной работе входит не только заполнение койко-мест, но и формирование отчётов, ведение статистики, работа в автоматизированной информационной системе «Социальное обслуживание населения», где отражается каждая полученная услуга.

Каждая маленькая победа ребёнка, родителя и дружной команды отделения реабилитации в борьбе с недугом – и её победа, которой она искренне радуется.

Несмотря на достаточно молодой возраст, она делится опытом с коллегами из других районов республики. В том, что отделение реабилитации нашего города является одним из лучших в республике, есть и её заслуга.

В своей работе Лилия Фаниловна старается не только следовать тенденциям времени, но и идти вперёд. По её инициативе с 2015 года ведётся работа в социальных сетях с получателями социальных услуг, в отделении создана комната ожидания для посетителей. Высокий профессионализм Лилии Фаниловны был отмечен грамотами и благодарственными письмами Министерства труда, семьи и социальной защиты населения РБ. А главное – благодарность и признательность получателей социальных услуг. Об этом говорят и добрые записи в журнале отзывов отделения.

Даже войдя во взрослую жизнь, они продолжают общение с Лилией Фаниловной и её коллегами, рассказывают о своих успехах и обращаются за советами.

- Она относится к работе с душой, искренне переживая за каждого ребёнка. Это призвание, - рассказывает о ней заведующая отделением реабилитации Клара Каюмова.

За 12 лет работы Лилия Фаниловна смогла помочь многим, кто нуждается в реабилитационных услугах. Как отметила её коллега, чтобы работать в отделении реабилитации, нужно быть человеком, любить людей. И Лилия Фаниловна с этим успешно справляется.

Фото: Руслан Никонов, «КЗ».

Читайте нас:

Главный редактор - Сабитова Людмила Валерьяновна.

При использовании материалов гиперссылка на сайт kzgazeta.ru обязательна.

Категория информационной продукции 12+

«Красное знамя» в

ВК - vk.com/kz_gazeta

ОК - ok.ru/kzgazeta

Telegram - t.me/kzgazeta

Я.Дзен - zen.yandex.ru

TikTok - tiktok.com/@kzgazeta.ru

Газета зарегистрирована в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Республике Башкортостан. Свидетельство о регистрации ПИ № ТУ 02-01365 от 24 июля 2015 г.

Отдел рекламы газеты «Красное знамя»

Тел. 8 (34783) 7-45-35.

Эл. почта: [email protected]

Свежий номер газеты «Красное знамя»

всегда можно купить в точках продаж:

> в редакции газеты «Красное знамя» по адресам:

- ул. Нефтяников, 22 (2-й этаж, каб. 214),
- Берёзовское шоссе, 4-а (1-й этаж);

> во всех почтовых отделениях нашего города;

> в сети магазинов «Аксарлак»:

- Берёзовское шоссе, 6-а (ТЦ «Индиго»);
- ул. Дорожная, 29;
- ул. Карла Маркса, 2;

> в киоске по адресу:

- пр. Юбилейный, 12-ж;
- на центральном рынке (суб. выпуски).

Телефон

Тел. 8 (34783) 7-42-62.

Эл. почта

[email protected]

Адрес

Адрес редакции: 452688, Республика Башкортостан, г. Нефтекамск, Берёзовское шоссе, 4-а, 3-й этаж.

Рекламная служба

Тел. 8 (34783) 7-45-35.

Редакция

Тел. 8 (34783) 7-42-72, 7-42-92..

Приемная

Тел. 8 (34783) 7-42-82.

Сотрудничество

Тел. 8 (34783) 7-42-62.

Отдел кадров

Тел. 8 (34783) 7-42-92.