Установлено, что поступил звонок от неизвестного, представившегося службой безопасности банка. Он сообщил гражданке о том, что банковскую карту нужно заблокировать, а оставшиеся денежные средства перевести на новую карту, поскольку преступники пытаются оформить кредит и похитить деньги.
Перепуганная жительница города начала действовать под диктовку, назвала и коды, полученные сообщением на телефон.