Потерпевший, хоть и хорошо был осведомлён о способах обмана мошенниками, никак не мог допустить, что хорошая знакомая могла ему направить вирусный файл. А о вероятности взлома мессенджера подруги заявитель подумал позже, когда уже пришло уведомление о списании денежных средств с банковского счёта. Оказалось, и установление самозапрета на оформление кредитов всё откладывалось. Когда случилась неприятность, гражданин поспешил в МФЦ. Благо, злоумышленники не успели «повесить» на него ещё и кредиты.
По факту кражи денежных средств с банковской карты возбуждено уголовное дело.