Проверяйте, не отходя от кассы

Липовая акция

В обед зашла в один из супермаркетов, увидела акцию на любимые шоколадки «Три по цене одной», решила набрать детишкам. К кассам было много народу, но я стоически дождалась своей очереди. Оплатила не глядя, в обеденное время каждая минутка дорога. Взяла машинально чек и рванула на работу. Уже вечером, выкладывая продукты, которые купила по пути домой, вытряхнула из пакета чек за шоколадки. Глянула: сумма-то довольно внушительная. Как оказалось, заплатила я по полной цене. Нет, главное, про эту ходовую уловку продавцов знаем все. И можем наперед сказать, что продавец ответит: «Акция закончилась!» Но попадаемся вновь и вновь. По одной простой причине: привыкли доверять и просто не заглядываем в чеки.

Подстава с ценником

Или другой показательный случай. В магазине коллега увидела мандарины с веточками, как сейчас принято говорить, с привлекательной ценой. Прикинула в уме: во сколько обойдется килограмма полтора оранжевого настроения. Не так дорого. Набрала от души. Кассир пробила сумму… в два раза выше. Посмотрела чек, а там мандарины – совсем по другой, дорогой, цене. На удивленный вопрос коллеги продавец с привычным видом выдала: «Смотрите правильный ценник». Видно, за день не раз приходилось отвечать на вопросы обманутых покупателей. Коллега решила проверить: дешевый ценник «мандарины» висит как раз над её любимыми цитрусовыми, а дорогущий ценник «мандарины с веточками» в дальнем углу… над яблоками. Скажете, случайность? Нет, явная «подстава» продавцов или тех, кто выкладывает товар… 

Не успели поменять ценники…

А ещё часто цены на витрине не совпадают с реальными в чеке. Скажете: проходили – знаем? Да, тоже отработанный механизм. На витрине одна цена, а на чеке – другая, разумеется, выше. Внимательный покупатель, увидев разницу, уже на кассе спрашивает: «В чём дело?» Кассир, не смущаясь: «Не успели поменять ценники на витрине». Конечно, это никакая не оплошность, слишком уж часто это происходит. Наверное, уже все знают: продать товар вам должны по той цене, которая обозначена на прилавке. Если сотрудники магазина пошли в отказ, напомните, это подпадает под статью 14.7 «Обман потребителей» КоАП, а также закон РФ «О защите прав потребителей».

Вместо двух пробили три…

На днях приятельница, которая всегда держит на контроле все покупки, возмущалась: купила в супермаркете всего пару позиций, торопилась, в чек заглядывать не стала. Посмотрела позже – вместо двух купленных упаковок печенья пробили три. Неприятно! Так получилось, что на выходных мы тоже закупились в этом сетевом супермаркете, народу было много, и, чтобы не задерживать очередь, быстро заплатила. Общая стоимость покупки показалась подозрительно высокой. И точно, вместо двух упаковок кошачьего корма пробили три. Выходит, ещё один механизм обмана покупателей. Вернулась, показала чек, кассир молча оформила возврат. Похоже, работают по одной схеме. 

Так что, дорогие читатели, будьте внимательны! Когда кассир спрашивает: «Чек нужен?», отвечайте: «Конечно». Расхожая фраза: «Проверяйте чек, не отходя от кассы» - актуальна по сей день.