Вопрос читателя мы переадресовали главному врачу Нефтекамской городской больницы М.Р.Авзалову. Ниже приводим ответ, который, кстати, был опубликован и в социальных сетях:
«Все мы столкнулись с ситуацией, которая сама по себе является проверкой для всех нас. И мы понимаем, что выводы и суждения каждый выстраивает на основании своего опыта, своей боли, желания помочь своим близким. Но иногда, к сожалению, просто из желания пообсуждать или высказаться на злободневную тему.
Административные обходы провожу регулярно, без предупреждения персонала о своём визите. Рост заболеваемости ковидом увеличил поток и количество пациентов, нуждающихся в обследовании на компьютерном томографе. Поэтому сегодня вечером на проверке был ковид-коридор (27 октября — прим.ред.).
Работа КТ-кабинета построена с учётом разделения потоков: время для пациентов с признаками ОРВИ, острой пневмонией и без таковых. Например, только за вчерашние сутки провели 140 обследований пациентов из красного коридора, в некоторые дни эта цифра доходила до 180, сегодня, на момент моего обхода - 36, в очереди ожидали ещё 20-25 человек, треть из них сопровождающие. Сама процедура обследования занимает в среднем 2-3 минуты, далее время ожидания результата. Снимок в режиме онлайн поступает в соседний кабинет врачу-рентгенологу через интернет-портал, на прочтение снимка, в зависимости от сложности случая и загруженности, уходит от 15 до 30 минут. Результаты исследования отправляются сразу же врачу приёмного покоя, начальнику инфекционного госпиталя по WhatsApp и прогружаются в электронную информационную систему, далее принимается решение о дальнейшей тактике ведения пациента коллегиально. Но бывает и так: по линии скорой помощи привозят пациента, который ждать очереди ввиду состояния здоровья не может, его берут на исследование тут же, незамедлительно (именно так сегодня и было), так как принимать решение о лечении пациента необходимо без промедления.
Непростая эпидемиологическая ситуация - это не только много больных, много работы для медиков, но и проверка на прочность, взаимоуважение, терпимость людей друг к другу, умение объективно и без эмоций оценить ситуацию и сделать правильные выводы.
Должен сказать, в 2022 году по нашей заявке в Нефтекамскую больницу за счёт средств Минздрава РБ будет установлен ещё один аппарат КТ.
После публикации данного комментария на странице НГБ в «Инстаграм» там появились комментарии. Приводим одно из них: «На первичной КТ провела в очереди почти 6 часов!!! С 17.45, и результат мне сказали в 23.59!!! Чтобы не дышать "заразой" все время болеющая стояла на улице, изредка проверяя свою очередь. Ужас! За это время ни разу в помещении не было обработки. И почему нет одноразовых простыней на аппарате? Все с ковидом, и у кого не подтвердился - ложатся на одну и ту же страшную клеенку. Мало того, людей с отделений (инсульт, инфаркт и т.п.) спускают сюда же - на "ковидную клеенку"».
Ответ Нефтекамской городской больницы: «Сроки ожидания результатов увеличиваются в связи с большим потоком пациентов. В условиях угрозы распространения новой коронавирусной инфекции в Нефтекамской больнице разделены потоки проведения КТ-исследования пациентам с признаками вирусной инфекции и пациентам с другими заболеваниями. По санитарно-эпидемиологическим требованиям обработка поверхностей проводится каждые 2 часа. Установлен рециркулятор для обеззараживания воздуха. Простыни являются одноразовыми, которые после каждого пациента утилизируются.
При наличии вопросов вы можете обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Ренату Яудатовичу Шарифьянову по номеру телефона 8 (34783)4-45-95.