Как пожилым записаться к офтальмологу?

Это подтвердилось в очередной раз. Престарелая бабушка относится по прописке к поликлинике №1, но там нет офтальмолога. Поэтому сказали записаться к офтальмологу поликлиники №2. По телефону 122 не записывают, в регистратуре тоже ответили, что они не ведут запись. Говорят – запишитесь через Госуслуги.

Ответьте, пожалуйста, на вопрос – как 85-летней бабушке, у которой нет соответствующего телефона, Интернета и доступа к Госуслугам записаться к глазному врачу? Детей у неё нет, помочь некому.

Были попытки попасть по живой очереди, что тоже не увенчалось успехом. Во-первых, начали возмущаться люди, стоящие в очереди к врачу по записи, во-вторых, хотела через регистратуру, на что тоже был получен отказ. 

Хотелось бы получить ответ главного врача городской больницы на вопрос: «Когда будет наведён порядок в записи к врачам, в том числе к узким специалистам? Как записываться к врачам пожилым людям?»

Этот вопрос был перенаправлен главному врачу Нефтекамской городской больницы, на что был получен следующий ответ:

«В ответ на Ваше письмо по вопросу записи на приём к врачу-офтальмологу Нефтекамская городская больница информирует, что приём пациентов офтальмологического профиля из поликлинического отделения №1 осуществляет врач-офтальмолог З.Д.Камолов в поликлиническом отделение №2 на специально выделенные бирки. На сегодняшний день средние сроки ожидания приёма к врачу – специалисту офтальмологу не превышают допустимых нормативных сроков (14 дней). Больные, нуждающиеся в неотложной помощи, принимаются в день обращения.

Также информируем о том, что с 22 августа 2024 года в нашей больнице начало работу офтальмологическое отделение. Современное оборудование и квалифицированные специалисты позволяют обследовать и выполнить операции с высокой степенью безопасности для пациентов. Отбор пациентов на плановое оперативное лечение проводит заведующая офтальмологическим отделением врач-офтальмолог Венера Наильевна Дельмухаметова в поликлинике №1 с 11.00 до 12.00 в кабинете 302 по утверждённому графику. 

Так, например, в офтальмологическом отделении Нефтекамской больницы более 400 горожан, которым требовалась замена хрусталика, уже восстановили зрение, не покидая Нефтекамска. Это значит, что лечение катаракты, глаукомы, операции по замене хрусталика становятся ближе к пациентам. В 2023 году такая медпомощь оказывалась только в медицинских организациях г.Уфы, а сегодня уже и в г.Нефтекамске. Вся работа в этом направлении ведётся по поручению Главы Башкортостана Радия Хабирова. 

Администрацией больницы принимаются все меры по привлечению дополнительных кадров на работу в поликлиническое отделение №1 в частности и во все поликлиники в целом. Потребность во врачах-специалистах размещена на сайте больницы, Министерства здравоохранения Республики Башкортостан.

Главный врач Р.З.Зиятдинов».