Также по теме побеседовал с организаторами теплоснабжения Нефтекамска. На условии, что газета не обнародует фамилий, они пояснили:
- Проблема существует. Это результат накопившегося в переходный период, лет за 20, недоремонта.
Средств, заложенных в нынешний тариф, на полный ремонт всех сетей не хватает. Поднять же тариф до потребного уровня ремонтов сегодня никто не позволит.
Единственный способ, чтобы оперативно навести порядок с теплосетями – произвести адресные финансовые вливания со стороны государства. Для чего - включить капремонт тепловых сетей, по примеру других элементов городской среды, в нацпроекты.
- А если отказаться от центрального отопления в пользу автономного отопления, для которого подобные дорогостоящие сети не требуются? От части читателей звучат такие предложения.
- Автономное отопление приемлемо для новых домов, построенных в самые последние годы. Перелицовка имеющегося исторического жилфонда под автономное отопление потребует больше денег, чем капитально отремонтировать все существующие сети.
Тем временем в понедельник в газету поступил новый пресс-релиз с сообщением о перерасчёте. Цитируем: «ООО «БашРТС» приняло решение о проведении перерасчёта жителям тех многоквартирных домов, где объём поставленной тепловой энергии в декабре 2020 года превысил объём ноября 2020 года на 42% и выше. Перерасчёт носит заявительный характер и связан с проводимыми в настоящее время проверками:
- корректности начислений;
- данных общедомовых приборов учёта тепловой энергии, переданных в ООО «БашРТС» управляющими компаниями;
- сверкой площадей жилых и нежилых помещений в домах.
Напомним, что именно на основе этих данных формируются начисления за отопление в домах, оборудованных счётчиками.
Перерасчёт за отопление возможен только при условии полного погашения задолженности перед ООО «БашРТС».
В настоящее время продолжается проверка корректности начисленных сумм, переданных управляющими компаниями данных, и других факторов, которые могли повлиять на величину начислений. Окончательное решение будет принято после её завершения. Мы ожидаем заключения надзорных органов.
Не исключено, что сумма перерасчёта будет вновь включена в квитанции последующих месяцев, если по итогам проверки подтвердится корректность выставленных начислений за декабрь 2020 года и данных, полученных от управляющих компаний.
Важно учесть, что в домах, оборудованных индивидуальными приборами учёта тепловой энергии, перерасчёт возможен исключительно по факту выявления нарушений надзорными органами.
Бланк заявления на перерасчёт можно скачать на официальном сайте компании. При этом обязательно заполнение согласия на обработку персональных данных. Заполненные копии (сканы или фото) заявлений и согласий можно направить:
- через сервис «Виртуальная приёмная» в личном кабинете клиента;
- через приложение WhatsApp по номеру 8-987-100-58-11 (только приём заявлений);
- в личных сообщениях официальных сообществ ВКонтакте и Facebook;
- оставить в ближайшем центре обслуживания клиентов (для консультации необходима предварительная запись по многоканальному номеру телефона 8-800-511-30-15, график пн-пт с 8.30 до 17.30, в сб - с 9.00 до 18.00). Для Нефтекамска адрес ЦОКа: ул. Ленина, 18 (пн-пт с 08.30 до 17.30; сб-вс - выходные).
Срок приёма заявлений - до 15 апреля 2021 года. Перерасчёт будет произведён и отражён в ближайшей квитанции после подачи заявления при соблюдении потребителем всех условий (корректное и полное заполнение заявления, согласие на обработку персональных данных, отсутствие задолженности на момент подачи заявления).
Согласно законодательству, перерасчёт размера платы за отопление проводится только в случаях выявления нарушений в работе общедомового прибора учёта тепловой энергии и по предписаниям, предостережениям, представлениям надзорных органов, которые могут быть получены по итогам проводимых в настоящее время проверок. Также перерасчёт возможен в случаях, когда в ресурсоснабжающую компанию передаются показания индивидуальных приборов учёта после их длительного отсутствия и изменения площади жилых и нежилых помещений в доме».
Фото: Руслан Никонов, «КЗ».