Для завязки цитирую полученный редакцией документ: «Сообщаем, что в адрес Управления федеральной почтовой службы РБ поступило уведомление от ООО «ЭСКБ» о прекращении договорных отношений с региональным оператором по вывозу твёрдых коммунальных отходов ООО «Дюртюлимелиоводстрой». В этой связи с 1 ноября 2019 г. приём платежей в адрес ООО «Дюртюлимелиоводстрой» невозможен.
Дополнительно сообщаю, что разрыв договорных отношений произошёл экстренно, в связи с чем ни один агент по сбору платежей на сегодняшний день не имеет возможности осуществлять приём платежей в адрес данного поставщика услуг.
На данный момент ведутся переговоры по заключению прямого договора с поставщиком услуг. Во избежание конфликтных ситуаций необходимо срочно довести данную информацию до всех задействованных лиц».
На текущей неделе Региональный оператор по обращению с ТКО ООО «Дюртюлимелиоводстрой» прислал свой ответ: «Информируем о расторжении агентского договора на приём платежей от граждан, заключенного между ООО «Дюртюлимелиоводстрой» и ООО «ЭСКБ». В связи с вышеизложенным, с 1 ноября 2019 г. платежи за услугу по обращению с ТКО по платёжным реквизитам ООО «ЭСКБ» не производятся. Оплата будет производиться по платёжным реквизитам ООО «Дюртюлимелиоводстрой», которые указаны в квитанции, предоставленной потребителям в настоящее время за октябрь 2019 г.».
Побывал в трёх, для надёжности, почтовых отделениях. И вот что говорят почтовые работники: «Верно, с 1 ноября платежи в адрес ООО «Дюртюлимелиоводстрой» почтой не принимаются. Будет ли возобновлён приём, неизвестно».
Конечно, как работнику СМИ, мне хотелось бы знать причины – всё же затронуты интересы порядка 40 тысяч нефтекамцев. Только работники почтовой службы уровня Нефтекамска к принятию таких решений не допущены, это прерогатива Уфы, которая больше того, что уже сообщила, ничего в медийное пространство не транслирует.
Алексей Николаевич Владимиров, директор Нефтекамского отделения «Башэлектросбыт», на мои вопросы ответил так: «Те нефтекамцы, кто до последнего времени платил за вывоз мусора по Интернету через сайт «ЭСКБ», теперь такой возможности лишены. Квитанции, которые население уже получило за октябрь, как и все предыдущие квитанции «За обращение с ТКО», действительные. Деньги, уплаченные по ним, полностью поступят на счёт ООО «Дюртюлимелиоводстрой».
Возможность восстановления прежних отношений между «ЭСКБ» и Регоператором – вопрос не моего уровня».
Месяц назад, когда возникла тема введения почтой комиссии за приём платежей в адрес «Дюртюлимелиоводстрой», для сравнения я оплатил «мусорный» платёж через «Сбербанк». Тогда, если помните, банк комиссию не брал.
На этот раз, разбираясь с похожей темой, пошёл испытанным путём – оплатил квитанцию за октябрь через «Сбербанк». С меня уже взяли комиссионные - 25 рублей. Кассир сказала, что такой порядок введён с 1 ноября.
Поинтересовался размером комиссии. Она сообщила, что он не фиксированный, а зависит от суммы платежа.
Стало понятно, что, набрать долгов за несколько месяцев, а потом, уплатив одной квитанцией, сэкономить на комиссионных, не получится.
Возвращаясь к главной теме, согласимся, что «банкиры» пользуются сложившейся конъюнктурой. На то и рынок – раз предложение услуги сократилось, растёт её цена.
Следующий пункт на моём маршруте – отделение «Почта-банка». У него репутация как «не берущего» комиссию. Сотрудница сообщила: «Почта и «Почта-банк» - два самостоятельных учреждения. Если у почты с Регоператором сейчас разногласия, то не у «Почта-банка». В настоящее время все шесть действующих в Нефтекамске отделений банка принимают платежи за вывоз мусора без какой-либо комиссии.
Единственное условие, чтобы у плательщика имелась пластиковая карточка «Почта-банка» - платёж выполняется картой через банкомат.
Завести её несложно. С паспортом - в любое отделение банка, и её оформят бесплатно.
Правда, такое положение действует «сегодня». Гарантировать отсутствие комиссии в перспективе не могу».
Меня также заботил онлайн-платёж в адрес Регоператора. По телефону поговорил с коммерческим директором ООО «Дюртюлимелиоводстрой» Л.Ф. Нугаевой. Лилия Фуатовна сообщила, что по-прежнему через личный кабинет в «Сбербанке» можно заплатить за оборот с ТКО. Только теперь не через сайт «ЭСКБ», а напрямую. Таким образом, ещё один привычный для определённого числа нефтекамцев канал платежей сохранился. Правда, лично на предмет наличия или отсутствия комиссии его не проверял. Сделаю это, когда получу квитанцию Регоператора уже за ноябрь.