Плата за вывоз мусора в июне. Как сделать перерасчёт?

Нефтекамцы звонят в администрацию, на горячую линию регоператора, обращаются в СМИ и пишут гневные посты в социальных сетях. Мы решили разобраться, как сделать перерасчет и вернуть уже уплаченные деньги.

С декабря 2022 года плата за вывоз мусора составляет 102 рубля с человека. Если в квартире прописаны несколько человек, сумма умножается пропорционально их количеству. В июне регоператор отработал не полный месяц. А значит, в квитанции должна быть указана меньшая стоимость услуги. Так думали жители, пока не увидели платежный документ. «ДМВС» указал привычную расценку и сделал приписку: потребители обязаны оплатить работу регоператора, несмотря на то, что тот приостановил работу. Правда, «на корешке» указали, что платить жители могут только за те три недели, что отходы, хоть и не по графику, вывозились. Перерасчет обещали сделать позже.

Как выяснилось, дополнительных квитанций нефтекамцам ждать не стоит. Отдельного документа с перерасчетом им не выдадут. Обновленная сумма появилась только в официальном мобильном приложении «ТКО – РО Дюртюлимелиоводстрой». В личном кабинете указана измененная стоимость июньского тарифа – 68 рублей на человека. Нехитрый математический расчет показывает, что разница составляет 34 рубля. Эту сумму можно как сэкономить, так и потерять. Если вы оплачиваете счет в онлайн-банках по QR-коду, то заметите, что там указаны все те же 102 рубля. Для того чтобы вернуть средства, необходимо обратиться в представительство компании, прийти в филиал лично.  Сделать это придется и тем, кто оплачивал счета в офисе «ДМВС» заранее. Никакого автоматического возврата не предусмотрено.  Правда, если вы еще не заплатили за июньскую работу регоператора и хотите сделать это в конторе «Дюртюлимелиоводстрой», менеджеры направят вас в кассу вносить лишь 68 рублей.

Как известно, центр обслуживания клиентов в Нефтекамске находится по адресу: ул.Ленина, дом 30. «Мы не планируем закрываться. Пока никаких сроков нам никто не говорил, работаем в привычном режиме», - добавляет менеджер «Дюртюлимелиоводстрой». 

За разъяснениями горожане также могут обратиться на горячую линию регоператора по номеру 8-800-222-72-40.