Нефтекамцам рассказали о способах телефонного мошенничества

«Как не попасться на удочку мошенников?» – сегодня этот острый вопрос касается всех и каждого, от мала до велика. Вроде бы читаем в газетах, на интернет-площадках о том, как в очередной раз мошенники надули того или иного человека. Прописаны сценарии их «работы», но вновь и вновь люди попадают в их сети и переводят крупные суммы денег на их счета. 

Нам кажется, что с нами такое не случится, нам не позвонят, ведь у нас таких денег нет! В том-то и дело, у других тоже таких денег нет, это деньги – кредитные. Ну а выплачивать кредит придётся. Мошенники так обрабатывают, обманывают, запугивают жителей, что они как зомби идут в банк, берут кредит и переводят им деньги. А когда опомнятся, уже поздно.

Стандартные ловушки

На примере видеороликов присутствующие ознакомились с основными видами мошенничеств. 

- Здравствуйте, это Ваш банк. Со счёта списано 500 тысяч рублей. Вы подтверждаете операцию?

- Нет…

- Это попытка хищения! Но не переживайте, мы создали для Вас безопасный счёт, переводите деньги туда. Быстрее переводите деньги! Осталось 20 секунд, пять, четыре…

Каждый день жители Башкортостана переводят мошенникам более четырёх миллионов рублей. Цифры ужасающие, согласитесь.

А вот ещё:

- Ваша жена сбила человека. (На заднем фоне кричит женщина). Вы с ней встретиться не можете, она под следствием. Но Вы можете её спасти. 

- Как?

- Триста тысяч – по этому номеру, и мы остановим дело.

Перезвоните близким, возможно, жена спит в соседней комнате, но спросонья человек не сразу включается и под давлением начинает паниковать.

Или:

- Хотите получать на инвестициях сто миллионов рублей в месяц? - приятный вкрадчивый голос погружает человека в иллюзию, и он начинает верить, что всё так и будет.

- Переводите деньги прямо сейчас просто на карту.

Поддавшись уговорам, человек соглашается, а дальше – тишина, мошенник получил своё, вы больше ему не интересны. Люди хотят быстрее разбогатеть, и попадаются на мошенников.

- Телефонное мошенничество – это уже давно поставленный бизнес, - информирует Светлана Валиева, заместитель директора департамента финансовой грамотности. - Почему же их не ловят и не возвращают деньги? Во-первых, поймать их тяжело, потому что они находятся за пределами Российской Федерации. Это не в нашей юрисдикции, любые уголовные дела упираются в то, что из этой страны мы ничего вытащить не можем. Во-вторых, деньги, которые они выуживают у людей, очень быстро раскидываются на разные банковские счета, переводятся в криптовалюту и выводятся за рубеж. Вернуть их невозможно. Ещё такой момент: человеку сложно доказать, что он это сделал под чьим-либо воздействием. Потому что кредит он взял сам, сам положил в банкомат, сам перевёл. Вот подписи, вот галочки. Во многих банках Уфы у банкоматов дежурят сотрудники полиции, которые пытаются помешать сделке. Иногда люди приходят в себя, а кто-то продолжает следовать указаниям мошенников. 

Как отметила спикер, мошенники играют на таких эмоциях, как страх (мы боимся за свои деньги, за своё имущество, за родных и близких) и алчность – желание быстро разбогатеть.

На Вас оформляется кредит!

- Вы оформляете кредит? Нужно Ваше подтверждение.

- Я не оформлял.

- Значит, кто-то другой на Вас оформляет! Надо срочно перезакрыть!

Остановитесь. Сотрудники банка не будут звонить, чтобы уточнить, вы или не вы оформляете кредит. Банки могут только предлагать кредитные карты, но никогда не позвонят, чтобы сообщить, что у вас воруют деньги. Если вам позвонили, торопят, угрожают, велят выйти из комнаты и ни с кем не обсуждать ситуацию, – это мошенники.

Если вы вдруг всё-таки обнаружили себя у банкомата с внесёнными деньгами, первым делом позвоните в банк и сообщите, что стали жертвой мошенников. Чем быстрее вы заблокируете операцию, тем больше шансов, что вернёте деньги или отмените кредит. Затем напишите заявление в полицию.

Ещё одна старая уловка: вернуть ошибочный перевод. Кто-то вам перевёл 100-200 рублей, а потом пишет: «Извините, я вам случайно перевёл деньги, верните, пожалуйста, но только на другой счёт». Если человек, действительно, ошибся, посоветуйте ему обратиться в свой банк. Через банк перевёл, значит, через банк должен и возвращать.

Внимание: у Вас задолженность!

Никогда не переходите по ссылкам! Сейчас очень сложно отличить реальную ссылку от подделок. Никто не обращает внимание на адресную строку сайта, где порой сплошная неразбериха. Надо оплатить штраф – обращайтесь в ГИБДД, надо оплатить налоги – смотрите на сайте налоговой службы. Обычно эти службы рассылают письма в конверте, уведомляют в «Госуслугах».

Липовые «Госуслуги»

Липовые письма от «Госуслуг» настолько хорошо подделаны, что их не отличить от настоящих. Если приходит уведомление о том, что у вас штраф, задолженность, вознаграждение, пенсия, льгота, – нельзя переходить по ссылке из письма. В отдельном окне войдите на портал «Госуслуги.ру» и проверьте официальную информацию в личном кабинете. Перейдя по ссылке, вы можете попасть на сайт-дубликат и оставить личные данные.

Звонит липовый сотрудник МФЦ и запрашивает адрес, куда направить заказное письмо. Просит подтвердить данные SMS-сообщением. Нам всем может прийти письмо, каждый второй ждёт какое-нибудь заказное письмо. Но! Никогда не подтверждайте свои данные SMS-сообщением.

Сотрудники «Госуслуг» и МФЦ никогда не звонят своим клиентам.

Если вы не можете зайти на портал «Госуслуги» – значит, у вас стянули пароль. Получив доступ, мошенники могут заказать выписку из Пенсионного фонда, обратиться в любые службы, набрать справок и оформить, например, микрозаймы. Надо срочно восстановить пароль через Сбербанк или Почта банк онлайн либо очно. Можно восстановить пароль в МФЦ.

Проголосуйте за мою племянницу…

На телефон приходит ссылка, вы переходите по ней и, действительно, попадаете на конкурс, где нужно отдать свой голос. Но тут выясняется: чтобы проголосовать, надо зарегистрироваться, ввести пришедший на телефон код. Таким образом мошенники получают доступ к вашим данным. Дубликат вашего WhatsApp или Telegram мошенник открывает на другом устройстве и начинает писать вашим контактам: переведи мне энную сумму денег.

Ваши близкие, действительно, могут принять участие в конкурсах. Но если вы хотите поддержать, то позвоните им, уточните информацию.

Торговые онлайн-площадки

Продавец разместил объявление в интернет-магазине. Переписка с покупателями должна вестись на самой платформе. Если начинают предлагать перейти на другую площадку, например, в мессенджеры или предлагают оплатить товар по ссылке – это мошенники.

Некоторые липовые сайты бытовой техники выглядят один в один как настоящие. Часто мошенники предлагают скидки ко дню рождения. Откуда у мошенников данные о наших днях рождения, электронная почта или телефон? Когда мы оформляем скидочные карты, то заполняем анкеты и вводим свои данные. Их стянуть и использовать в своих целях несложно. Здесь нужно быть внимательными с оплатой. Настоящие сайты предлагают разные способы оплаты: ввести номер карты, заказать доставку и оплатить на месте и т.д. Лучше всего оплачивать на месте, получив товар на руки.

Важно: для того чтобы перевести деньги на карту, достаточно номера телефона, в крайнем случае, номера карты. Никакой другой информации с оборотной стороны карты! Как только говорят, что придёт SMS-сообщение, продиктуйте код, – сразу кладите трубку.

Звонит «начальник»

Стандартная схема, когда звонят от имени руководства. Попадаются в основном бюджетники: врачи, учителя, работники ведомств, министерств, крупных предприятий. Все предприятия имеют сайты, где указывается, как зовут руководство, их должность, фотографии и телефоны.

Мошенники берут фотографию с сайта, ставят фото на аватарку в мессенджерах и пишут подчинённым, запугивают. Те узнают руководителя по фото и подчиняются. Никого не останавливает неизвестный номер. Никому в голову не приходит перезвонить, переспросить с другого контакта.

Не бойтесь быть невоспитанными, слишком бдительными, нарушать субординацию. Если звонит какой-то министр, нужно пойти и уточнить у своего руководителя, что от меня хотят?

За измену Родине

Вам звонит «сотрудник полиции»: «С Вашего счёта переводят деньги, Вы общаетесь с жителем (например) Луганской области. Вы обвиняетесь за измену Родине». «Так Луганская область – это теперь наш регион, почему измена?» – спросит знающий человек. Но чаще всего люди пугаются: как это с их счёта переводят деньги?! В реальности, если вас будут подозревать в госизмене, никто звонить и запугивать не будет, просто пригласят вас на разговор в участок. 

Запомните: сотрудники банка, силовые структуры НИКОГДА не звонят по WhatsApp или Telegram.

- Обучение финансовой грамотности – это государственная задача, направленная на повышение благополучия людей, - говорит Гульназ Абузарова, директор департамента финансовой грамотности. – Целевой аудиторией для мошенников является взрослое работающее, платежеспособное население, люди, у которых есть деньги и возможность оформлять кредиты. Мы приходим домой уставшие, дома – дети, у кого-то пожилые родители. Для мошенников мы в такой ситуации уязвимы, потому что всегда находимся в цейтноте. До работающей аудитории тяжело дотянуться через соцсети, телевидение, медиа. Один из наших инструментов – это очные мероприятия. Мы выходим непосредственно к людям, поднимаем разные актуальные темы. Стараемся работать в глубину. Перечень тем у нас широкий, но на сегодняшний день мошенничество – одна из самых острых тем.  В этом году мы приехали в Нефтекамск в третий раз. Побывали в городской больнице, на предприятиях «Искож» и НЕФАЗ, пообщались с пенсионерами в «Октаве» и со студентами в НФ УУНиТ.

Основная цель таких мероприятий – донести до граждан, чтобы не теряли бдительность и не спешили расставаться со своими деньгами.