В Нефтекамске прошёл выездной приём граждан

Автор: Регина КУЗНЕЦОВА.

ЧИТАЕМ «КРАСНОЕ ЗНАМЯ НЕФТЕКАМСК» В МАКСЕ!

Нефтекамцев буквально с порога городской администрации встречали консультанты. И хотя требовалась предварительная запись, выслушав каждого пришедшего, подсказывали, к какому именно специалисту следует обратиться. Дать ответы на вопросы приехали представители министерств жилищно-коммунального хозяйства, просвещения, семьи труда и социальной защиты населения, здравоохранения, земельных и имущественных отношений. А также сотрудники отделения социального фонда, госкомитета по жилищному и строительному надзору, центра мониторинга аварийного жилфонда, управления по работе с территориальными отделами, фонда «Защитники Отечества» и других ведомств. Проще говоря, горожане могли задать вопросы на любую тему. На приём записались чуть менее сорока человек, но проблемы, которые они озвучили, касаются многих нефтекамцев. 

Пациентка городской больницы интересовалась, почему на приём человека врачу отводится около десяти минут. За это время, считает женщина, часто невозможно ни анамнез собрать, ни осмотр провести, не говоря уже о назначении лечения.

- Нормативы устанавливаются минздравом России. Я поясню, чтобы Вы не думали, что все вопросы должны решить «за пять минут». По сути, правильно выстроенный процесс – это когда у вас, например, есть диагноз, который под вопросом. Вы можете большинство анализов сдать в рамках профилактических осмотров, диспансеризации и так далее. И с этими результатами подойти к терапевту, который не будет Вас повторно расспрашивать. И он сможет подумать, что же с Вами всё-таки происходит, и назначить лечение, - дала рекомендации заместитель министра здравоохранения РБ Татьяна Саубанова. 

Обращались нефтекамцы и к представителям фонда «Защитники Отечества». Мать военнослужащего полгода не получала вестей от сына. Она беспокоится, не утаивают ли от неё какую-либо информацию. Не получает она и денежное довольствие, которое положено родственникам без вести пропавшего воина.

- Вы не думайте, что от Вас что-то скрывают. Значит, действительно не знают, где он. В военкомат подойдите, и Вам объяснят, как документы подать для получения денежного довольствия, чтобы Вам их оформили. А информацию о Вашем сыне никому скрывать не надо. Как что-то станет известно, Вам сообщат. Остаётся только ждать, - заверила заместитель руководителя по правовым вопросам филиала Государственного фонда поддержки участников СВО «Защитники Отечества» по РБ Гузель Абдрахимова. 

Многие с самыми разными вопросами сразу шли к начальнику Управления Главы РБ по работе с обращениями граждан и организаций Алексею Попкову. Так, например, пенсионерка просила найти управу на пьющего соседа-дебошира. Предпринимательница подала идею внести изменения в законодательство, чтобы повысить эффективность программ, поддерживающих социально ориентированный бизнес. А многодетный отец интересовался, как можно привести в порядок улицу в частном секторе, где его семья купила дом. И домов там всего четыре.

- Я понимаю, что для частного сектора это массовая проблема. Так скажу, что однажды у нас шамбо заполнилось весной, а ассенизатор не смог даже к нему проехать. Весной мы оставляем машину в начале улицы и идём по грязи пешком. Нам говорят: «Участвуйте в ППМИ». Протяжённость улицы всего 159 метров. Мы поставили её на кадастровый учёт, чтобы участвовать в ППМИ. Но в инициативной группе должно быть минимум 9 человек, насколько я знаю. Не знаю, получится собрать или нет. А так, отписки идут, что делать нашу дорогу в первоочередном порядке нецелесообразно. Может, нам даже не щебёнку, а хотя бы какой-то инертный материал выделили, мы бы сами его раскидали.  

- Часто такой бывает подход по всем коммуникациям, газификации, интернету и тому подобному. Говорят, что в первую очередь делают там, где много населения и так далее. Я с Эльдаром Сергеевичем переговорю сегодня же. Потому что это может решить только администрация Нефтекамска, - ответил Алексей Геннадьевич.

Выслушав людей, представители республиканских органов власти анализируют, что необходимо для решения самых сложных вопросов. Обращения не кладут «под сукно». 

- В этом году мы провели уже пятнадцатую встречу в муниципалитетах, чтобы узнать, как повысить эффективность работы. Наша задача – проблематику с территории снять и понять, какие вопросы для каждой конкретной территории являются наиболее злободневными. Если они не решаются программами, которые действуют в настоящий момент в республике, то что нужно сделать? Какие изменения необходимо внести в законодательство, в постановления правительства. В этом и смысл проводимых выездных приёмов граждан, - подытожил Алексей Попков. 

Дорогие читатели! Приглашаем Вас присоединиться к обсуждению новости в наших группах в социальных сетях - ВК и Одноклассники