

Член команды Липецкой области Михаил Фарафонов, компетенция «Экспедирование грузов»:
- Отрабатывали «жалобу» от клиента. Его нужно было «успокоить» и прийти к какому-то общему «знаменателю», то есть, договориться.
Член команды Республики Крым Полина Воронина, компетенция «Администрирование отелей» о задании по общению с гостями отеля:
- Общение с гостями – как на русском, так и на английском языке. Сюда входит, обработка корреспонденции, заявок, заселение, бронирование и т.д.
Лидер команды Архангельской области Александра Бутакова, компетенция «Медицинский и социальный уход», о задании по спасению пострадавшего от приступа эпилепсии:
- Первый «блин» вышел не комом. Теперь вот ждем, что будет завтра и послезавтра.