В Нефтекамске открыт офис «Эко-Сити»

Менеджеры проводят перерасчёт, выдают справки о наличии или отсутствии задолженности (этот документ нужен для получения субсидии и ЕДК), открывают лицевые счета, формируют и выдают квитанции, а также принимают платежи без комиссии. Оплатить услуги без переплаты также можно в мобильных приложениях «Эко-Сити», Сбербанка и ВТБ (при оплате в отделениях банков и Почты России возможно взимание комиссии). 

Начисление платы производится с 1 августа 2023 года. Тарифы остались прежними: 102,28 рубля с человека – для жильцов многоквартирных домов и 103,88 рубля с человека – для жителей частного сектора. Менеджеры информируют: пени появляются с 31-го дня с момента начисления, а если не оплачивать счета в течение двух месяцев, компания вынуждена будет обратиться в суд для взыскания долга.

Напоминаем, что с июля этого года «Эко-Сити» пришёл на смену лишённому статуса регионального оператора «Дюртюлимелиоводстрой». Договоры с физическими лицами заключены автоматически (по оферте), а значит, приходить в офис для того, чтобы самостоятельно подписать документы, нет необходимости. Юридические же лица для заключения договора должны обратиться к регоператору напрямую или оставить заявку на сайте roecocity.ru в разделе «Документы для юридических лиц». 

В офисе отдельно отмечают, что они не возвращают переплаченные «Дюртюлимелиоводстрой» средства. Связаться с менеджерами по всем интересующим вопросам можно ежедневно с 8 до 20 часов по телефонам: 8-989-959-49-00 (для абонентов МТС), 8-937-497-49-00 (для абонентов Мегафон), 8-965-939-49-00 (для абонентов Билайн) и 8 (3472) 980-490.