Эта акция ежегодная. Без очередей и записи на приём родители могли напрямую получить ответ на вопрос, касающийся любой жизненной ситуации.
- Я обратилась по поводу алиментов на ребёнка-инвалида, - рассказывает нефтекамка Надежда. – Хотела уточнения сделать и вот мне помогли. Спасибо.
Светлана Семёновна является опекуном для своего внука. Он решил не переводиться в десятый класс, а получить среднее специальное образование.
- У меня внук в девятом классе. Он собирается поступать в колледж. Я хотела узнать, какие льготы в учебных заведениях есть для опекаемых. И вообще всё, что касается дальнейшего образования. Если нет льгот, то сколько бюджетных мест, допустим, - рассказывает Светлана Семёновна.
Некоторые родители не знают, с чего начать. Мама ребёнка с ограниченными возможностями здоровья хотела определить его в коррекционную школу-интернат. Это было ещё в прошлом году.
- Мы пошагово пояснили, как поступить. Что нужно пройти психолого-медико-педагогическую комиссию. Она определяют индивидуальную образовательную программу, и по этой программе ребёнок обучается. Если у него интеллектуальные нарушения, то он идёт в нашу школу, - объясняет социальный педагог коррекционной школы-интерната для обучающихся с ограниченными возможностями Лиана Кашфуллина.
Консультантами также выступили представители отдела опеки и попечительства, Центра социальной поддержки населения, комиссий по делам несовершеннолетних при администрации и ОМВД, прокуратуры, судебных приставов, отделения государственного центра «Семья», городской больницы, общества инвалидов, МФЦ, Управления образования, коррекционной школы-интерната, пенсионного фонда, территориальной ассоциации юристов. Здесь же работал и психолог, помогающий решить многие проблемы во взаимоотношениях «отцов и детей». Но иногда родителям приходится обращаться и к полицейским.
- Просят провести профилактическую беседу со своим ребёнком. Так как ребёнок не считает их авторитетом. Например, дети не дают свои телефоны, чтобы родители могли посмотреть их социальные сети и узнать, с кем общается их ребёнок, - приводит пример старший инспектор по делам несовершеннолетних Ильдар Юсупов. – Мы записываем их фамилию, имя и отчество, чтобы пригласить в отдел полиции и побеседовать.
Одна многодетная семья просила помочь решить вопрос с улучшением жилищных условий. Но ошибочно обратилась в комиссию по делам несовершеннолетних при ОМВД, хотя за эту сферу отвечает одноимённая комиссия при муниципалитете. И если в обычной ситуации им пришлось бы потратить время, чтобы добраться до администрации, то здесь достаточно просто подойти к соседнему столику.
А пока взрослые решали вопросы, их дети были заняты творчеством. Здесь же для них организовали развлекательную площадку с аниматором и музыкой. Малыши танцевали, играли в шашки, рисовали и собирали конструкторы.