МФЦ теперь и в Амзе

Открыли новое подразделение 20 января. Оно находится на улице Лесохимическая, 1-б. На начальном этапе принимать заявителей будут трижды в неделю: в понедельник, среду и пятницу, с девяти утра до часу дня. Сюда могут обратиться не только жители Амзи, но и соседних населённых пунктов Краснокамского и Янаульского районов. Первые дни работы удалённого офиса доказали его необходимость.  

- За два рабочих дня мы обслужили одиннадцать человек. Уже произвели две выдачи готовых документов, а также провели двенадцать консультаций, - рассказывает главный специалист операционного зала МФЦ Нефтекамска Зарина Ахмадуллина. – Здесь мы оказываем все те же самые виды государственных и муниципальных услуг, что и в центральных отделениях МФЦ. 

Обслуживанием посетителей занимаются опытные специалисты многофункционального центра. Параллельно обучают сотрудника, который будет работать здесь на постоянной основе. Готовят его тщательно. Не секрет, что для оформления документов требуются обширные знания и, конечно же, внимательность. Но даже после окончания процесса обучения специалист всегда будет на связи с более опытными коллегами. Со временем увеличат и часы приёма.

 -  Сегодня люди обращаются в МФЦ практически по любой жизненной ситуации. Поэтому многофункциональный центр «Мои документы» расширяет географию в нашем городском округе. С целью создания комфортных условий обслуживания заявителей было открыто территориальное обособленное подразделение МФЦ в селе Амзя. Пока оно работает по сокращённому графику. В дальнейшем будут увеличены как дни, так и часы работы. Уверен, что жители оценят доступность государственных и муниципальных услуг, - говорит заведующий МФЦ Нефтекамска Алмаз Саитгалиев. 

Подобный опыт уже есть. В 2018 году такой же удалённый офис открылся в селе Энергетик. Сейчас он работает со вторника по пятницу с девяти утра до пяти часов вечера. А если в Амзе наплыв заявителей окажется высоким, то добавят ещё одного сотрудника.