В тушении были задействованы семь пожарных расчётов, четыре единицы коммунальной техники и 24 человека. Во время разбора сгоревшего здания было обнаружено тело женщины – 51-летней работницы ООО «Лайсан» г. Твери. Пожар произошёл в здании, где организация арендовала помещение под офис. Причины пожара устанавливаются.
Трагический случай вызвал активное обсуждение в социальных сетях. Люди делились фотографиями и видео с места ЧП, сопереживая родственникам погибшей. Одной из работниц удалось спастись, женщина выбралась через окно и спрыгнула со второго этажа, где её поймал мужчина. Следует отдать должное очевидцу, который помог женщине спастись, и тем, кто отогнал автомобили от горящего здания, в противном случае пожар мог разгореться с новой силой.